Эвелина * предлагает Вам запомнить сайт «ЖеЖ»
Вы хотите запомнить сайт «ЖеЖ»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

ЖИВОЙ, ЕЩЕ ЖИВЕЕ. РЕАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ КАК БЫТЬ ЖИВЫМ

Последние комментарии

Igor Ivanov
Россия Олег
Оксана Дергач
Валерий Платонов
Александр Павл
сергей
Igor Ivanov
Igor Ivanov
Алексей Булин
Алексей Смирнов
НОВЫЕ ТЕМЫ
Мусор больше не надо сжигать - сенсационная разработка российских ученых...
22 июн, 10:00
0 0
Почему они ведут себя, как скунсы, и чем им это грозит...
22 июн, 07:00
+1 0
Сергей Шойгу обвинил своих предшественников в отсутствии генетической памяти?
21 июн, 23:08
0 0
Список источников для достойной старости
21 июн, 22:00
0 0
Немецкие СМИ разоблачили фотографию с убитыми перед ЧМ-2018 собаками
21 июн, 21:00
0 0
С Днём рождения, Сергей Семенович!!!
21 июн, 19:55
0 0
Фрегат, Херсонес, город Херсонес и министр обороны
21 июн, 19:00
0 0
Кто и зачем отменил муниципальный фильтр на выборах мэра Москвы
21 июн, 17:31
0 0
Музей Прадо выложил 11 тысяч оцифрованных экспонатов в сеть
21 июн, 17:00
0 0
Конец челонета, пенсионный крест и обогащение миллионеров
21 июн, 17:00
+9 3
Счет пошел на мегатонны. СМИ узнали мощность заряда "Посейдона"
21 июн, 16:00
+1 1
Если тебя нет в телевизоре, тебя нет нигде!
21 июн, 15:00
0 0
Защитники «Телеграма», хроники мировой торговой войны и признание в деле Скрипалей
21 июн, 14:06
0 0
Законопроект «О гектаре» разработали в Вологодской области
21 июн, 14:00
0 0
Они не знают, что такое свобода: украинец о своём посещении России
21 июн, 13:00
0 0

Поиск по блогу

Ключевые компетенции XXI века

развернуть
Чему учить и чему учиться?
Ключевые компетенции XXI века

Татьяна Ананьева

Недавно я принимала участие в Днях карьеры в Калининграде, где выступила перед студентами и выпускниками Балтийского федерального университета. Мне нужно было дать советы по поводу их будущей карьеры.

В процессе подготовки к мероприятию я смогла впервые в подробностях изучить результаты проекта «Атлас новых профессий», с одним из авторов которого мне довелось познакомиться на калининградской земле. Мой фокус интереса в первую очередь был направлен на изучение ключевых компетенций, которые понадобятся сотрудникам в ближайшие 10-20 лет.

Сегодня знания и даже навыки (как отдельные элементы) устаревают достаточно быстро, поэтому подход на основе компетенций является наиболее перспективным. Он позволяет стратегически видеть картину, обеспечивать высокую гибкость.


В этом материале я хотела бы поделиться своим взглядом на ключевые компетенции, которые будут максимально востребованы в ближайшем будущем. Уровень их развития будет определять конкурентоспособность человека на рынке труда, а для компании это будет означать максимально эффективное управление имеющимся человеческим капиталом.

Компетенция 1. Системное мышление

Сегодня для успеха в работе недостаточно владеть знаниями или хорошо видеть свой «кусочек цепи». Необходимо переходить к мышлению, которое бы охватывало систему целиком, формировало эти системы из отдельных элементов и позволяло видеть то, как конкретные изменения влияют на совокупность ключевых процессов. От фрагментарного восприятия мы движемся к работе с системами, выстраиванию и поддержанию связности в работе. Уже сегодня мы имеем дело с постоянными изменениями, поэтому умение видеть взаимосвязи разных элементов будут приводить к значимым прорывам в работе.

Компетенция 2. Межотраслевая коммуникация
Все больше профессий и проектов возникает на стыке нескольких дисциплин. Для решения многих задач нам нужны люди, разбирающиеся одновременно в нескольких областях знаний. Они могут создавать неожиданные, уникальные, прорывные решения. Данный навык также позволяет быстрее учиться, брать лучшее из разных областей, за счет такого «метапереноса» обеспечивать развитие внутри своей области. Специалист по большим данным в HR – одна из профессий будущего. Для нее нужно будет как знание математики, ИТ-систем, так и понимание ключевых аспектов работы с персоналом. К слову, специалисты по управлению брендом работодателя тоже работают на стыке двух сфер – коммуникаций и управления персоналом. В будущем потребность в междисциплинарных подходах и решениях будет только расти.

Компетенция 3. Управление проектами и процессами
Проектное управление становится все более распространенным подходом в бизнесе, поэтому необходимо будет иметь компетенции, позволяющие отвечать не только за свою работу и выполнение определенных задач. Специалист любого уровня сегодня может оказаться в роли человека, который должен отвечать за проект (и проект этот может быть не только в области его профессиональной специализации). Вряд ли необходимо будет проходить сертификацию, но понимание принципов, подходов и навыки их применения на практике нужны будут все более широкому кругу сотрудников.

Компетенция 4. Работа с ИТ-системами
Если вы идете работать в крупную компанию, то навык работы в SAP будет вашим преимуществом. И это далеко не единственный пример. В будущем мы должны освоить различные ИТ-системы, которые систематизируют нашу работу и процессы. Владение ИТ-системами станет обязательным как навык работы в MSOffice сегодня.

Компетенция 5. Клиентоориентированность
Все большее число компаний развивают у сотрудников умение слушать и слышать друг друга. Индексы NPS, измеряющие работу различных подразделений (в первую очередь обслуживающих), стали довольно распространенной практикой. Современный системный администратор должен уметь объяснить «чайнику» основы работы и сделать это корректно и эффективно. Кадровик должен быстро оформить все документы, а бухгалтер – обеспечить необходимые расчеты и выплаты. И для всего этого нужно будет уметь не только сделать это, но и правильно со своим – внутренним или внешним – клиентом пообщаться. Так что ставка на эмоциональный интеллект по-прежнему актуальна.

Компетенция 6. Работа с людьми и работа в команде
Процессы становятся столь сложными, что без работы в команде уже невозможно будет выполнить большинство задач. Часть компаний уже взяли курс на развитие эмпатии и навыков работы в команде (куда могут входить как те, кого «хочется обнять», так и гораздо менее близкие по духу товарищи), данное направление останется в «лидерах» корпоративного обучения.

Компетенция 7. Работа в условиях неопределенности
А что еще ожидать от VUCA-мира? Умения работать в ситуации, когда постоянны только изменения. К счастью, у представителей поколения Y этот навык уже сформирован. Неопределенность для них комфортна, и они легко с ней справляются. Ну а мы – Х – будем учиться любить неопределенность и ее «черных лебедей».

Компетенция 8. Мультикультурность и открытость
Diversity – главный тренд в мире большого международного бизнеса. Оказалось, что если на проблему смотреть с разных позиций, то вероятность найти нетривиальное решение в разы выше. Но это требует открытости ума, умения слушать и слышать альтернативные идеи, воспринимать их, быть гибким. Поскольку лучшие идеи могут родиться в разных уголках мира, в команду следует представителей разных стран и культур. Потребуется умение находить язык с другими людьми, принимать их и использовать их возможности для решения задач бизнеса.

Компетенция 9. Осознанность
Как сказал Павел Лукша, руководитель проекта «Атласа новых профессий», на конференции EdEx: «Осознанность – ключевая компетенция XXI века». Она позволяет развивать навык рефлексии, делать сознательный выбор, понимать особенности себя и окружающих. Она помогает концентрироваться на настоящем и при этом видеть будущее. Эта компетенция, которая делает нас более эффективными и, одновременно, более счастливыми, позволяет нам прислушиваться к себе и обеспечивать баланс и гармонию в собственной жизни.

Компетенция 10. Коммуникация
Интернет сломал границы и сделал экономику поистине глобальной. Поэтому мы будем общаться со всем большим количеством людей из разных уголков земного шара. Новый бизнес будет требовать образования новых контактов, чтобы двигаться вперед за счет обмена идеями. При этом мы должны научиться доносить свои мысли и достигать своих целей на расстоянии, уметь ценить каждый контакт и такую важную «валюту» современности как внимание. Эта компетенция нужна каждому человеку в бизнесе уже сегодня, и еще важнее она будет в ближайшем будущем.

Надеюсь, что моя экспертная оценка вышеизложенных компетенций будет полезна вам для планирования как личного развития, так и программ обучения в вашей организации. А я надеюсь, что часть из этих компетенций будут развиваться еще в вузе и школе, и умение «слушать» перестанет быть главным навыком выпускника. По крайней мере, мой сын-второклассник уже изучает в школе управление проектами – а мы с мужем ему в этом помогаем.

Татьяна Ананьева


Источник →

Опубликовано 07.12.2017 в 22:00

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Пол Крейг Робертс: «Неужели …

Пол Крейг Робертс: «Неужели стратегия Путина начала работать в полную силу?»

18 июн, 11:00
+23 12
Пишут, что с 1 июля за перев…

Пишут, что с 1 июля за переводы на карточки будут наказывать. Что происходит?

20 июн, 20:00
+23 23
Умные живут долго

Умные живут долго

17 июн, 22:00
+17 5
Мусор больше не надо сжигать…

Мусор больше не надо сжигать - сенсационная разработка российских ученых...

22 июн, 10:00
0 0
Почему они ведут себя, как с…

Почему они ведут себя, как скунсы, и чем им это грозит...

22 июн, 07:00
+1 0
Сергей Шойгу обвинил своих п…

Сергей Шойгу обвинил своих предшественников в отсутствии генетической памяти?

21 июн, 23:08
0 0
Список источников для достой…

Список источников для достойной старости

21 июн, 22:00
0 0
Немецкие СМИ разоблачили фот…

Немецкие СМИ разоблачили фотографию с убитыми перед ЧМ-2018 собаками

21 июн, 21:00
0 0

С Днём рождения, Сергей Семенович!!!

21 июн, 19:55
0 0
Фрегат, Херсонес, город Херс…

Фрегат, Херсонес, город Херсонес и министр обороны

21 июн, 19:00
0 0

Кто и зачем отменил муниципальный фильтр на выборах мэра Москвы

21 июн, 17:31
0 0

Музей Прадо выложил 11 тысяч оцифрованных экспонатов в сеть

21 июн, 17:00
0 0
Мусор больше не надо сжигать…

Мусор больше не надо сжигать - сенсационная разработка российских ученых...

22 июн, 10:00
0 0
Почему они ведут себя, как с…

Почему они ведут себя, как скунсы, и чем им это грозит...

22 июн, 07:00
+1 0
Сергей Шойгу обвинил своих п…

Сергей Шойгу обвинил своих предшественников в отсутствии генетической памяти?

21 июн, 23:08
0 0
Мусор больше не надо сжигать…

Мусор больше не надо сжигать - сенсационная разработка российских ученых...

22 июн, 10:00
0 0
Почему они ведут себя, как с…

Почему они ведут себя, как скунсы, и чем им это грозит...

22 июн, 07:00
+1 0
Сергей Шойгу обвинил своих п…

Сергей Шойгу обвинил своих предшественников в отсутствии генетической памяти?

21 июн, 23:08
0 0
Список источников для достой…

Список источников для достойной старости

21 июн, 22:00
0 0
Немецкие СМИ разоблачили фот…

Немецкие СМИ разоблачили фотографию с убитыми перед ЧМ-2018 собаками

21 июн, 21:00
0 0

С Днём рождения, Сергей Семенович!!!

21 июн, 19:55
0 0
Фрегат, Херсонес, город Херс…

Фрегат, Херсонес, город Херсонес и министр обороны

21 июн, 19:00
0 0

Кто и зачем отменил муниципальный фильтр на выборах мэра Москвы

21 июн, 17:31
0 0

Музей Прадо выложил 11 тысяч оцифрованных экспонатов в сеть

21 июн, 17:00
0 0
Конец челонета, пенсионный к…

Конец челонета, пенсионный крест и обогащение миллионеров

21 июн, 17:00
+9 3
Счет пошел на мегатонны. СМИ…

Счет пошел на мегатонны. СМИ узнали мощность заряда "Посейдона"

21 июн, 16:00
+1 1
Если тебя нет в телевизоре, …

Если тебя нет в телевизоре, тебя нет нигде!

21 июн, 15:00
0 0
Защитники «Телеграма», хрони…

Защитники «Телеграма», хроники мировой торговой войны и признание в деле Скрипалей

21 июн, 14:06
0 0
Законопроект «О гектаре» раз…

Законопроект «О гектаре» разработали в Вологодской области

21 июн, 14:00
0 0
Они не знают, что такое своб…

Они не знают, что такое свобода: украинец о своём посещении России

21 июн, 13:00
0 0
ЛУЧШЕЕ СЕГОДНЯ
Конец челонета, пенсионный крест и обогащение миллионеров

Конец челонета, пенсионный крест и обогащение миллионеров

1. Вот этот день и настал. IBM выпустил робота, который умеет спорить с людьми примерно на уровне типичного любителя политики из интернета — только без переходов

21 июн, 17:00
+9 3
САМОЕ СВЕЖЕЕ.БУДЬТЕ ПЕРВЫМ КОММЕНТАТОРОМ!
Мусор больше не надо сжигать - сенсационная разработка российских ученых...

Мусор больше не надо сжигать - сенсационная разработка российских ученых...

Удручающе грязными стали наши населенные пункты и в особенности — крупные города. Бороться с этим явлением становится все труднее, потому что мусороперерабаты

22 июн, 10:00
0 0
Пишут, что с 1 июля за перев…

Пишут, что с 1 июля за переводы на карточки будут наказывать. Что происходит?

20 июн, 20:00
+23 23
Пол Крейг Робертс: «Неужели …

Пол Крейг Робертс: «Неужели стратегия Путина начала работать в полную силу?»

18 июн, 11:00
+23 12
Умные живут долго

Умные живут долго

17 июн, 22:00
+17 5
Причины победы над Египтом, …

Причины победы над Египтом, опасность для доллара и вопрос специалистам по «Андроид»

20 июн, 14:03
+2 11
Конец челонета, пенсионный к…

Конец челонета, пенсионный крест и обогащение миллионеров

21 июн, 17:00
+9 3

Что из себя представляет остеопрактика?

18 май, 00:10
0 1
Пол Крейг Робертс: «Неужели …

Пол Крейг Робертс: «Неужели стратегия Путина начала работать в полную силу?»

18 июн, 11:00
+23 12
Пишут, что с 1 июля за перев…

Пишут, что с 1 июля за переводы на карточки будут наказывать. Что происходит?

20 июн, 20:00
+23 23
Умные живут долго

Умные живут долго

17 июн, 22:00
+17 5