Эвелина * предлагает Вам запомнить сайт «ЖеЖ»
Вы хотите запомнить сайт «ЖеЖ»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

ЖИВОЙ, ЕЩЕ ЖИВЕЕ. РЕАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ КАК БЫТЬ ЖИВЫМ

Последние комментарии

Александр Всезнают
Владимир Ильин
Борис Виленский
bianka012 Белая
Так копайте Чёрное море, ход в Америку.
bianka012 Белая Что значат названия европейских государств
Димитър Янев
Людмила Анисина
Сусанина простить не могут)
Людмила Анисина Победа, выросшая из позора. Как Россия вычёркивала Польшу из реальности
Александр Святов
Полстраны хохлов. И этим всё сказано!
Александр Святов Жизнь иммигрантов в Канаде
bianka012 Белая
Димитър Янев
Фотолюб
НОВЫЕ ТЕМЫ
Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились! — Фотограф Крыма
14 дек, 22:15
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились!
14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Цитаты из книг Чингиза Айтматова
14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Родила и приняла ислам. Что стало с певцами из поп-групп нулевых
14 дек, 21:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
20+ фактов о языках мира от лингвиста из Питера, у которой все в порядке с чувством юмора
14 дек, 20:00
+7 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Такой необходимый штамп в паспорте
14 дек, 19:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Раскол в Евросоюзе, пробуксовка реформ образования и упаковки по 900 грамм
14 дек, 17:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Точка кипения в Ельцин центре
14 дек, 16:03
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Конец американского мира, сдувание Австралии с Канадой и воспоминания советского программиста
14 дек, 14:21
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Белая Африка: новое прочтение истории
14 дек, 14:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Трезвое русское село
14 дек, 12:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Разгул мракобесия в Рунете
14 дек, 11:27
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Вопреки официозу: 2019 год ознаменуется стагнацией в экономике Украины
14 дек, 11:00
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Севастополь. Шёл 14 день зимы...
14 дек, 10:42
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ФСБ: в России пресечена деятельность 37 планировавших теракты преступных ячеек
14 дек, 10:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Поиск по блогу

Почему провалился «Гугл-плюс»

развернуть
Почему провалился «Гугл-плюс»

Социальную сеть «Гугл-плюс» закрывают, так как ей никто не пользуется. Несмотря на масштабнейшую рекламную кампанию, в ходе которой «Гугл-плюс» навязывался, например, всем пользователям «Гугл-почты», реальная популярность сети осталась на околонулевых отметках.
Пожалуй, история этого проекта может научить крупные корпорации нескольким вещам.

https://ria.ru/technology/20181008/1530233223.html

Первое. Интерфейс важен. Одна из главных причин, по которым «Гугл-плюс» доводил пользователей до гневных судорог, заключалась как раз в неудобоваримом интерфейсе.

Хороший интерфейс, как сказал классик, подобен карандашу. Когда вы хотите что-то написать на бумаге, вы не думаете о карандаше, вы просто хватаете его в руку и пишете. Когда вы хотели что-то написать в «Гугл-плюс», вы вставали перед сложным ребусом. Вам требовалось каждый раз долго и с трудом искать способы объяснить тугой системе, чего же вы от неё хотите.

Подобным образом своевольничали старые «однокнопочные» автомобильные сигнализации и стиральные машины. С точки зрения маркетологов одна кнопка — это большой плюс, продукт с одной кнопкой кажется простым. С точки зрения пользователя это не так. Вы делаете три коротких нажатия, потом два длинных, потом зажимаете кнопку на 15 секунд, а потом по мелодии сигнала пытаетесь понять, где ошиблись. Подобные пляски с бубном не имеют ничего общего с «лёгкостью» и «простотой».

Лично я предполагаю, что деньги на нормальных спецов у «Гугла» были. Вероятно, случилось одно из двух: или на эти деньги наняли шарлатанов, которые не умели делать человеческие интерфейсы, или же специалистов по интерфейсу подчинили маркетологам и программистам, из-за чего те не сумели исправить даже самые очевидные ошибки.

Второе. Нельзя сжимать пользователям горло, а второй рукой вбивать им в зубы ложку с вашим замечательным продуктом. Я не припомню сходу ни одного примера, когда подобное насильное окормление выливалось в итоге в честную популярность. К взлетевшим «Фейсбуку», «ВКонтакте», «Телеграму», «Вотсапу» и так далее люди подключались по собственной инициативе. Напротив, всякие «браузеры Амиго» и прочая липкота в итоге неизменно закрывалась.

Идея воспользоваться своей клиентской базой, чтобы продать через неё что-нибудь дополнительное кажется привлекательной только неопытным людям. На самом деле, продажа стирального порошка на почте и лотерейных билетов в поездах РЖД — это дичь, которая сильно вредит репутации компаний и сильно понижает лояльность персонала. Когда подобной ерундой начинает заниматься мелкая фирма, это обычно даже означает, что скоро она разорится.

Третье. Люди ценят свои личные данные. После того, как «Гугл-плюс» начал автоматически публиковать информацию из «Гугл-почты», его судьба уже была предрешена. Самые активные пользователи в этот момент сказали себе — всё, эта соцсеть для меня больше не существует, я не хочу, чтобы моя личная и деловая переписка была опубликована на всеобщее обозрение.

Инертная масса, конечно, даже не заметила утечки, однако инертная масса для успешного запуска соцсети и не нужна. Нужны как раз те «буйные», которые после насильного переноса своей информации в «Гугл-плюс» немедленно решили от него отказаться.

Подведу итог

Как видите, «Гугл» совершил при запуске «Гугл-плюс» сразу три критичные ошибки, каждая из которых даже сама по себе привела бы с большой долей вероятности к провалу. Самое же смешное тут то, что ровно те же ошибки повторяют раз за разом и остальные крупные корпорации планеты.

Если с личными данными дела обстоят ещё не так плохо, за их сохранностью многие корпорации вполглаза следят, то вот плохой интерфейс и попытка насильно всучить что-нибудь негодное — это прямо-таки всеобщий бич и онлайновых, и офлайновых компаний.


Источник →

Ключевые слова: Стиральные машины
Опубликовано 11.10.2018 в 14:00
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Что такое «личная энергия». …

Что такое «личная энергия». Шесть признаков сильной личной энергии

10 дек, 18:00
+20 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Победа, выросшая из позора. …

Победа, выросшая из позора. Как Россия вычёркивала Польшу из реальности

11 дек, 12:00
+18 18
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Следствие ведет Скойбеда:

Следствие ведет Скойбеда:

8 дек, 14:00
+17 11
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились! — Фотограф Крыма

14 дек, 22:15
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как севастопольская учительн…

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились!

14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Цитаты из книг Чингиза Айтматова

Цитаты из книг Чингиза Айтматова

14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Родила и приняла ислам. Что …

Родила и приняла ислам. Что стало с певцами из поп-групп нулевых

14 дек, 21:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
20+ фактов о языках мира от …

20+ фактов о языках мира от лингвиста из Питера, у которой все в порядке с чувством юмора

14 дек, 20:00
+7 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Такой необходимый штамп в паспорте

Такой необходимый штамп в паспорте

14 дек, 19:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Раскол в Евросоюзе, пробуксо…

Раскол в Евросоюзе, пробуксовка реформ образования и упаковки по 900 грамм

14 дек, 17:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Точка кипения в Ельцин центре

Точка кипения в Ельцин центре

14 дек, 16:03
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Конец американского мира, сд…

Конец американского мира, сдувание Австралии с Канадой и воспоминания советского программиста

14 дек, 14:21
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились! — Фотограф Крыма

14 дек, 22:15
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как севастопольская учительн…

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились!

14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Цитаты из книг Чингиза Айтматова

Цитаты из книг Чингиза Айтматова

14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились! — Фотограф Крыма

14 дек, 22:15
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как севастопольская учительн…

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились!

14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Цитаты из книг Чингиза Айтматова

Цитаты из книг Чингиза Айтматова

14 дек, 22:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Родила и приняла ислам. Что …

Родила и приняла ислам. Что стало с певцами из поп-групп нулевых

14 дек, 21:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
20+ фактов о языках мира от …

20+ фактов о языках мира от лингвиста из Питера, у которой все в порядке с чувством юмора

14 дек, 20:00
+7 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Такой необходимый штамп в паспорте

Такой необходимый штамп в паспорте

14 дек, 19:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Раскол в Евросоюзе, пробуксо…

Раскол в Евросоюзе, пробуксовка реформ образования и упаковки по 900 грамм

14 дек, 17:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Точка кипения в Ельцин центре

Точка кипения в Ельцин центре

14 дек, 16:03
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Конец американского мира, сд…

Конец американского мира, сдувание Австралии с Канадой и воспоминания советского программиста

14 дек, 14:21
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Белая Африка: новое прочтение истории

14 дек, 14:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Трезвое русское село

Трезвое русское село

14 дек, 12:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Разгул мракобесия в Рунете

Разгул мракобесия в Рунете

14 дек, 11:27
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Вопреки официозу: 2019 год о…

Вопреки официозу: 2019 год ознаменуется стагнацией в экономике Украины

14 дек, 11:00
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Севастополь. Шёл 14 день зимы...

14 дек, 10:42
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ФСБ: в России пресечена деят…

ФСБ: в России пресечена деятельность 37 планировавших теракты преступных ячеек

14 дек, 10:00
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
ЛУЧШЕЕ СЕГОДНЯ
20+ фактов о языках мира от лингвиста из Питера, у которой все в порядке с чувством юмора

20+ фактов о языках мира от лингвиста из Питера, у которой все в порядке с чувством юмора

Лингвист и художник Александра Голубева (@alphyna) устроила в твиттере грандиозную акцию. Она пообещала рассказывать по одному интересному факту о языках за

14 дек, 20:00
+7 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
САМОЕ СВЕЖЕЕ.БУДЬТЕ ПЕРВЫМ КОММЕНТАТОРОМ!

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились! — Фотограф Крыма

Как севастопольская учительница и княгиня Голицына в Лондоне встретились! — Фотограф Крыма Я обещал вам рассказать о неожиданной встрече в Лондоне простой сева

14 дек, 22:15
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Что такое «личная энергия». …

Что такое «личная энергия». Шесть признаков сильной личной энергии

10 дек, 18:00
+20 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Победа, выросшая из позора. …

Победа, выросшая из позора. Как Россия вычёркивала Польшу из реальности

11 дек, 12:00
+18 18
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Следствие ведет Скойбеда:

Следствие ведет Скойбеда:

8 дек, 14:00
+17 11
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Конец американского мира, сд…

Конец американского мира, сдувание Австралии с Канадой и воспоминания советского программиста

14 дек, 14:21
+7 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
20+ фактов о языках мира от …

20+ фактов о языках мира от лингвиста из Питера, у которой все в порядке с чувством юмора

14 дек, 20:00
+7 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Что значат названия европейс…

Что значат названия европейских государств

11 дек, 20:00
+12 19
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Что такое «личная энергия». …

Что такое «личная энергия». Шесть признаков сильной личной энергии

10 дек, 18:00
+20 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Победа, выросшая из позора. …

Победа, выросшая из позора. Как Россия вычёркивала Польшу из реальности

11 дек, 12:00
+18 18
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Следствие ведет Скойбеда:

Следствие ведет Скойбеда:

8 дек, 14:00
+17 11
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0